Программа лояльности

Программа лояльности

Регистрируйтесь, совершайте покупки и получайте кешбэк за товары в наших магазинах, на сайте и в приложении
 
С января 2026 года в сети Fitness Formula действует обновлённая программа лояльности. Теперь вы можете копить больше бонусов независимо от суммы покупки – размер начисления зависит от выбранных товаров.

Ваши привилегии

  • Кешбэк до 10% за покупки
  • 1 бонус = 1 рубль
  • До 100% покупки можно оплатить бонусами
  • Удобный контроль баланса в Личном кабинете
  • Бонусы копятся с каждой покупки товаров без скидки
  • Дополнительные бонусы и персональные предложения для участников программы

Как начисляются бонусы

  • Каждому товару в нашей сети присваивается сумма бонусов
  • Размер начисления всегда указан: на ценнике в магазине, в корзине оформления заказа на сайте и в приложении
  • Вы просто выбираете товар – бонусы начисляются автоматически.

Условия использования бонусов

  • Бонусами можно оплатить до 100% стоимости покупок.
  • Списание бонусов доступно: на сайте, в приложении, в розничных магазинах Fitness Formula.
  • Использование бонусов возможно только при входе в аккаунт.
  • Бонусы не суммируются с другими скидками и акциями.
  • Бонусы начисляются и списываются только на товары без скидки, по полной стоимости.
  • Бонусы не начисляются на:акционные товары, товары с подходящим сроком годности и подарочные сертификаты.
  • При оплате подарочным сертификатом бонусы начисляются по общим правилам.
  • Размер и срок действия бонусов, начисляемых по акциям, определяется условиями конкретной акции.
  • Бонусы действуют 365 дней со дня начисления; неиспользованные бонусы сгорают по истечении срока.
  • Бонусы не могут быть переданы другим пользователям.

Как стать участником программы

  • Зарегистрируйтесь: на сайте, в приложени или в любом магазине Fitness Formula.
  • Для регистрации на сайте или в приложении:
    - Введите номер телефона
    - На него поступит звонок (прослушайте сообщение и введите продиктованный код)
    - В случае, если звонок не поступит – запросите повторную отправку кода (сообщение будет доставлено через Whatsapp или Telegram)

Организатор программы может изменять условия без предварительного уведомления

Сайт: https://murmansk.24ff.ru

Дата вступления в силу: 12.07.2026. Политика может быть обновлена, актуальная редакция всегда размещена на Сайте.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее — «ПДн»), которые [заполнить в админке] (далее — «Оператор») получает от пользователей сайта https://murmansk.24ff.ru (далее — «Сайт») при его использовании.

1.2. Оператор ПДн: [заполнить в админке]. ОГРН [заполнить в админке]. ИНН [заполнить в админке]. Адрес местонахождения: [заполнить в админке]. Контактный адрес электронной почты: [заполнить в админке].

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и подзаконными актами в области защиты ПДн. Используя Сайт и предоставляя свои ПДн, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Термины и определения

«Персональные данные (ПДн)» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту ПДн).

«Обработка ПДн» — любое действие с ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

«Cookie-файлы» — данные, сохраняемые в браузере пользователя для корректной работы Сайта и сохранения его настроек.

3. Состав обрабатываемых ПДн

3.1. Технические данные при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, история просмотров и запросов внутри Сайта, данные систем веб-аналитики.

3.2. Контактные данные при заполнении форм обратной связи: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения.

3.3. Данные при оформлении заказа: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, состав заказа, адрес доставки, способ оплаты.

3.4. Данные зарегистрированного пользователя (личный кабинет): фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, история заказов, история начисления и списания бонусов в рамках программ лояльности.

3.5. Специальные категории ПДн и биометрические ПДн Оператором не обрабатываются.

4. Цели обработки

4.1. ПДн обрабатываются в следующих целях:

  • обеспечение корректной работы Сайта и его функционала;
  • обработка заказов, исполнение договора купли-продажи, информирование о статусе заказа и доставке;
  • консультирование и обратная связь с пользователем;
  • функционирование программы лояльности, начисление и списание бонусов;
  • информирование о новостях, акциях и персональных предложениях (при согласии пользователя);
  • улучшение качества сервиса и аналитика посещаемости;
  • защита прав и законных интересов Оператора.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка ПДн осуществляется на основаниях, предусмотренных ст. 6 ФЗ-152:

5.1.1. с согласия субъекта ПДн;

5.1.2. для исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект ПДн, в том числе для заключения такого договора по инициативе пользователя;

5.1.3. для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.

5.2. Согласие на обработку даётся пользователем проставлением отметки (чек-бокса) и/или совершением действий, однозначно свидетельствующих о его волеизъявлении (нажатие кнопок «Согласен», «Отправить», «Оформить заказ» после заполнения соответствующих форм).

6. Сроки обработки и хранения

Срок хранения ПДн определяется целью их обработки. ПДн, необходимые для исполнения договора купли-продажи, хранятся в течение срока исковой давности (три года) и далее — не более пяти лет со дня исполнения договора, если иной срок не установлен законом. ПДн, обрабатываемые с согласия пользователя, хранятся до момента отзыва такого согласия, после чего уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней.

7. Передача ПДн третьим лицам

ПДн могут передаваться третьим лицам строго для достижения целей обработки и только при наличии правового основания:

  • операторам курьерских служб и почтовой доставки для исполнения заказа;
  • сервисам самовывоза в точках выдачи;
  • банкам-эквайрам и платёжным сервисам для обработки платежей;
  • сервисам СМС- и email-уведомлений для информирования о заказе;
  • уполномоченным органам государственной власти в случаях, прямо предусмотренных законом.

При передаче ПДн Оператор требует от третьих лиц обеспечения их конфиденциальности и безопасности.

8. Место обработки и локализация баз данных

8.1. Обработка ПДн граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ФЗ-152 и Постановления Правительства РФ от 13.01.2024 № 15.

8.2. Трансграничная передача ПДн Оператором не осуществляется.

9. Меры по обеспечению безопасности ПДн

Оператор применяет организационные и технические меры защиты ПДн, в том числе:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки ПДн;
  • определение перечня обрабатываемых ПДн и лиц, имеющих к ним доступ;
  • ограничение и разграничение доступа к ПДн;
  • учёт носителей ПДн и хранилищ;
  • применение средств защиты информации, антивирусной защиты, обновлений ПО;
  • резервное копирование и контроль сохранности данных.

10. Информирование об инцидентах

В случае выявления инцидента, повлёкшего или способного повлечь неправомерную передачу, утрату или уничтожение ПДн, Оператор действует в соответствии со ст. 21 ФЗ-152: незамедлительно принимает меры по локализации инцидента, оценивает угрозу и в установленный законом срок уведомляет уполномоченный орган (Роскомнадзор) и субъектов ПДн, затронутых инцидентом, если это требуется законом.

11. Cookie-файлы и системы веб-аналитики

11.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, сохранения настроек пользователя и сбора статистики посещаемости с использованием российских систем веб-аналитики.

11.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций Сайта может стать недоступной.

12. Права субъекта ПДн

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке его ПДн;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку ПДн;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в судебном порядке.

Запросы, касающиеся обработки ПДн (уточнение, блокирование, отзыв согласия), направляются на адрес электронной почты: [заполнить в админке]. Оператор вправе запросить у пользователя сведения, необходимые для подтверждения его личности.

При достижении целей обработки или после отзыва согласия ПДн уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом или договором.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте и вступает в силу с момента размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте.

13.3. Контроль за соблюдением требований Политики осуществляется Оператором.

На сайте проводятся технические работы. Функции сайта временно недоступны.
Бонусы и персональные скидки временно недоступны.